Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade explica como tratamos os seus dados pessoais quando utiliza ChaveiroJa (chaveiro-ja.pt), um diretório de serviços locais para Portugal, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e com a Lei n.º 58/2019.
Que dados tratamos e com que fundamento
| Dados | Finalidade | Fundamento jurídico (art. 6.º RGPD) |
|---|---|---|
| Registos do servidor (página acedida, data/hora, tipo de navegador) e análise de audiência baseada em IP pseudonimizado | Garantir a segurança e o funcionamento do sítio e medir a audiência de forma agregada | Interesse legítimo (al. f)) |
| Formulário de contacto: nome, correio eletrónico, telefone e mensagem | Encaminhar e responder ao seu pedido de contacto | Diligências pré-contratuais / consentimento (al. b) e a)) |
| Cookies funcionais e de sessão (sessão, CSRF, preferência de idioma, registo da sua escolha de consentimento) | Permitir o funcionamento essencial do sítio | Interesse legítimo / consentimento para os não essenciais (al. f) e a)) |
Análise de audiência sem cookies e sem IP em claro
A nossa análise de audiência é cookieless: não utiliza cookies de rastreio nem identificadores publicitários. O endereço IP é submetido a uma função de dispersão (hash) e pseudonimizado de imediato; não armazenamos endereços IP em claro. Não criamos perfis individuais nem partilhamos estes dados com redes de publicidade.
Subcontratantes e terceiros
- Cloudflare - serviços de DNS e de rede de distribuição de conteúdos (CDN), atuando como proteção e acelerador do tráfego.
- O nosso fornecedor de alojamento - armazenamento e operação técnica do sítio.
- Cap - sistema anti-robôs (captcha) alojado nos nossos próprios servidores (self-hosted).
- OpenStreetMap - quando é apresentado um mapa, os ladrilhos (tiles) são obtidos junto da OpenStreetMap, o que implica a transmissão do seu endereço IP a esse serviço para que o mapa seja apresentado.
Os tipos de letra são alojados nos nossos próprios servidores: não utilizamos Google Fonts nem efetuamos qualquer pedido a servidores da Google para esse efeito.
Transferências internacionais
O responsável pelo tratamento encontra-se estabelecido fora da União Europeia. Sempre que ocorram transferências internacionais de dados, asseguramos garantias adequadas nos termos do Capítulo V do RGPD, designadamente as Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou uma decisão de adequação aplicável.
Prazos de conservação
- Registos do servidor: conservados por um período máximo de 90 dias.
- Dados de análise de audiência (já pseudonimizados/agregados): até 14 meses.
- Mensagens do formulário de contacto: conservadas pelo tempo necessário ao tratamento do pedido e, no máximo, 24 meses.
Os seus direitos
Enquanto titular dos dados, assistem-lhe os direitos de acesso (art. 15.º), retificação (art. 16.º), apagamento (art. 17.º), limitação (art. 18.º), portabilidade (art. 20.º) e oposição (art. 21.º). Pode ainda retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento anterior. Para exercer estes direitos, contacte-nos através de info@chaveiro-ja.pt. Tem também o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente, em Portugal a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Para mais informação sobre cookies, consulte a nossa Política de Cookies.
Última atualização: 2026-06-13