Bump - Chaves, Comandos e Soluções de Segurança, Lda.

excelente atendimento, havia levado o carro da oficina, pois o mecanico disse que supostamente o problema seria eletrico, levei a Bump, apos 3 dias realizando todos os teste e chegarama a conclusão que o problema não era eletrico, nem do comando da iginição, conforme o mecanico informou, ao pegar o veiculo não me cobraram nada, certamente quando resolver o problema da minha viatura, irei fazer uma chave nova.

Deixei o carro no dia 7 para um diagnóstico e me disseram que davam uma resposta no mesmo dia, passou o dia e ligaram apenas pra dizer que diziam no outro dia, esperei e depois nao ligaram mais, liguei 2 dias depois perguntando e RIRAM quando eu disse que queria uma resposta, 3 dias depois eu liguei de novo e perguntei do carro e novamente riram, o que esgotou minha paciência e eu disse q buscaria meu carro as 14h se nao dessem uma resposta. O problema nao é a demora, é a desonestidade de nao dizer que nao fizeram, ou que nao tem tempo, dizer que vao entregar o carro e depois nao entregar é mentir pro cliente, e depois agir com desrespeito com risadas e comentários, ZERO PROFISSIONALISMO! Dei uma estrela, mas nem isso, já que não poderia postar o comentário!

Voltei a necessitar dos serviços da BUMP chaves e mais uma vez superou as expectativas quer como qualidade de serviço, simpatia e custos associados. É sempre um prazer visitar esta grande casa. Os serviços são super rápidos, super profissionais e por um preço extremamente acessível e barato. Quero só enaltecer a disponibilidade e a enorme simpatia do Sr. Paulo pelo excelente serviço que me prestou. Recomendo vivamente os serviços desta empresa a todas as pessoas.

Desloquei-me duas vezes a esta oficina e só tenho a dizer o melhor possivel, tem muita competência, qualidade, simpatia e os melhores preços do mercado, ou seja a nivel de atendimento geral posso-vos garantir que não há melhor no país. Gostaria ainda de salientar a disponibilidade, competência, responsabilidade com que assumem todos os serviços em especial o Sr. Paulo. Recomendo totalmente esta oficina.

Péssimo!!! mau demais !!! Deixei lá meu carro ás 09h30 do dia 28/12/2018, para me venderem e codificarem chave e comando, ás 12h30 em ponto (hora de almoço ...claro) ligaram-me, eu a pensar que era para levantar a viatura, sou confrontado com a noticia que afinal o técnico não conseguiu configurar a chave....kkkkk ....anedótico! e GRAVE, pois este "cliente" perdeu uma manhã da sua vida pessoal e profissional para ser apenas ás 12h30 notificado que eventualmente se vai agendar novo e definitivo serviço .... na próxima semana.... (era apenas uma simples venda e codificação de chave....LOL ...o carro é meu, não é roubado ...poxa !!! ) .... mesmo que tenham tido problemas técnicos penso que não é assim que se devem tratar os clientes, tiveram uma manhã inteira para me alertarem para a qualquer dificuldade que eventualmente surgisse. EU APENAS QUERIA COMPRAR E CODIFICAR UMA CHAVE QUE IA CUSTAR 120.00€ .... Conclusão: Empresa similar forneceu-me o serviço em apenas 01h45 minutos .... resolvi logo o assunto no mesmo dia.