Casa das Chaves Ermesinde

Bom atendimento, prestável e perspicaz! 👌

Eficaz e rápido top

A minha experiência com esta empresa foi profundamente negativa e considero o comportamento deles abusivo e antiético. Assim que telefonei, mal tive tempo de explicar a situação – apressaram-se imediatamente a dizer que iam enviar alguém para a minha morada, sem esclarecer quaisquer custos nem pedir confirmação final. O telefonema foi tão rápido que nem tive oportunidade de refletir ou cancelar com calma. Pouco depois, liguei novamente para informar que não pretendia o serviço, mas disseram-me que teria de pagar deslocação. O técnico apareceu em apenas cerca de 10 minutos – o que demonstra que não houve qualquer esforço significativo nem justificação para cobrar esse valor. Ainda assim insistiram no pagamento. O mais grave foi que me ameaçaram chamar a polícia se eu não pagasse, mesmo sabendo perfeitamente que não tinham qualquer base legal para o fazer. Foi uma clara tentativa de intimidação e pressão psicológica. Encontrei-me num estado emocional vulnerável e acabei por pagar devido ao medo e stress causados por essa ameaça. Este tipo de conduta é inaceitável. Esta empresa não demonstra ética, transparência nem respeito pelo consumidor – e recorre a táticas de coação para obter dinheiro sem prestar serviço efetivo. Não recomendo a ninguém.

Atendimento 5 estrelas, de dar valor à rapidez de serviço prestada na troca de chave do meu Mercedes e codificação da mesma , voltarei a contactar assim que necessitar , obrigado

Deixa número de telemóvel para ligar para ele diz que aparece na loja mas nem sombra dele não recomendo a ninguém