Fotosport

Além de estar 1 mês á espera de um puzzle a partir de uma foto, quando o fui levantar, dizem me que não têm caixas e entregam me dentro de um saco plástico Transparente e é evidente que quando cheguei a casa o mesmo estava todo desmanchado, por mais cuidado que tivesse, em que até para chamar o elevador tive que pedir ajuda, pois ocupava as duas mãos. Se não tinham caixas próprias para o efeito, teriam que arranjar outra alternativa mais eficiente. Quando paguei não reclamei, simplesmente paguei o valor que me pediram.

Trabalho muito bom no entanto nesta loja cobraram €21 por uma caneca personalizada com fotografia com a taxa de serviço de uma hora fui a foto Sport em Viseu dizem-me que não fazem numa hora não cobram taxas e paguei €12 o que me responderam cada loja tem o seu preço. Em ambas as lojas comprei a mesma coisa uma caneca com uma fotografia

Hoje tive um atendimento excelente do rapaz( infelizmente não vi o nome) que estava de serviço. Fez um trabalho excelente de 2 dias,em apenas 30m. Um muito obrigado pelo profecionalismo e atenção.⭐⭐⭐⭐⭐

Mandei revelar uma máquina descartável analógica. As fotos demoram um bocadinho a vir, só enviam para revelar uma vez por semana (porque não revelam diretamente na loja). Mas o serviço foi bom e é prático, deixei lá e enviaram para o e-mail o ficheiro com o as fotos reveladas. Passado alguns dias voltei a receber mensagem a dizer que podia ir lá recuperar os negativos.

No dia 14/08 cheguei à loja da fotosport no alma shopping e decidi digitalizar umas fotografias e dar-lhes uma ligeira melhoria por serem fotos antigas e terem um tom alaranjado. Pedi ajuda a uma senhora que lá estava (não estava identificada então não sei como se chamava) para me ajudar com o processo. O meu objetivo era imprimir em 13x18 na vertical devido a umas molduras que comprei e a verdade é que me foi sugerido uma margem branca na fotografia e até ai tudo bem. Depois como queria melhorar as fotografias, pedi então que tentasse recuperar a cor ou que tentasse dar-lhes um bocadinho de nitidez. Sem grande tentativa no que lhe pedi, foi me sugerido um tom preto e branco, algo que até eu faria com o meu telefone… Como tinha alguma urgência lá aceitei. Era visível que esta pessoa pouco entendia do que estava a fazer, claramente inaceitável numa loja de fotografia. Quando volto para levantar o pedido, encontro a mesma senhora a gritar com um colega à frente de clientes, sem qualquer profissionalismo ou noção de ambiente. Notava-se o rapaz claramente desconfortável mas nem liguei e segui a minha vida. Qual não é o meu espanto quando chego a casa e tento encaixar as fotografias na moldura… elas simplesmente não entram!!!!! Moral da história… Fui mal atendida, a colaboradora mostrou sempre uma postura arrogante e um sorriso falso, não fiquei com a fotografia na totalidade devido à margem mal cortada e nem sequer consigo colocá-la na moldura, como é que é possível!!!!! No meu ponto de vista, tenho pena de não conseguirem prestar um serviço acompanhado, minimamente satisfatório e básico. Nota-se claramente que atende apenas para despachar os clientes e receber o seu. Uma dica para si: Seja mais amigável, honesta e não grite com os seus colegas, muito menos com clientes na loja. NÃO VOLTAREI.