Masterchav - Cofres, Fechaduras, Portas

Não é 24h

Estabelicimento de grande nome na cidade, preços competitivos e bem satisfatorios no meu caso, com profissionalismo e sempre com prontidao em caso de algum ajuste. Recomendo vivamente, parabens a esta grande equipa

Uma urgência de domingo a noite . Fiquei com a chave dentro do carro , após a chamada para a Masterchav em 10 minutos estavam no local ,resolveram me o problema com muita facilidade,e sem danos alguns na viatura , enorme profissionalismo .

Pedi abertura de porta da minha casa às 22h30 e foi-me cobrado 60 eur! Veio alguém muito antipático .Não era o Sr Pedro!! Mas pelos vistos vai ficar responsável pela loja.... Alguém da geração seguinte que me respondeu torto depois de ficar admirada com o preço.. Atendimento péssimo! Acho exorbitante este preço quando só lá esteve 2 minutos . Mas até ai ok..agora: O meu pai e a m irmã são clientes desta empresa há vários anos e já compraram muitos produtos/serviços. O meu pai estava presente e informou que ia lá comprar uma fechadura antipanico para evitar estas situações e nem assim a pessoa que cá esteve se mostrou interessado. Nem deu alternativas!! Só queria o dinheiro!! O negócio não é feito apenas de numeros!!! A relação de confiança com os clientes deve ser tido em conta e não sermos apenas um numero.!! A minha familia a partir de hoje deixa de ser cliente desta empresa.. Bastava o atendimento desta pessoa ser diferente! Fazia toda a diferença!!

Empresa que se desloca a pedido a abrir portas, instalação de chaves, reparação de fechaduras, apoio a serviços judiciais. Tive uma péssima experiência, pois abriram-me o carro e assim o deixaram aberto durante os dias da passagem de ano, na principal rua dos cafés da cidade. Desligaram-me o telefone quando reclamava pela alteração de data para fazer a nova chave. Apareci na loja e estavam os empregados a rir-se e a comentar o meu caso, pedi a factura que não tinham emitido no dia e reclamei no livro pela mau serviço prestado. A partir daí recusaram-se à conclusão do serviço, continuando o carro abandonado e aberto na rua. A conversa que estabeleciam era com arrogância e à gargalhadas à frente de vários clientes, chegando a questionar a minha sanidade mental.